Obiceiul de a trimite felicitari a aparut in China antica. Chinezii isi trimiteau felicitari cu ocazia anului nou care contineau urari de bine. Si egiptenii antuci isi trimiteau unuii altora urari dar pe papirus. In 1850 felicitarile manuale fiind prea scumpe au inceput sa fie inlocuite cu cele tiparite. Tot atunci au aparut si primele timbre postale.
Felicitarea este un produs care nu trebuie sa lipseaca din bugetul niciunei companii.